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Cambiare il modo di gestire l'IT.
E' il momento di semplificare e riprendere il controllo

La gestione delle risorse IT è diventato una parte fondamentale delle aziende di oggi, le responsabilità sono cresciute e le attività ricorrenti occupano preziose risorse e fanno perdere troppo tempo.
Il tempo sprecato in attività manuali ostacola di fatto molti dipartimenti IT e ostacola i progetti strategici.. RES Automation Manager consente di concentrarsi su come aiutare le organizzazioni a diventare il più efficienti possibile:

• Task Automation Module
• Resource Provisioning Module
• Service Orchestration Module

Task Automation Module

Il compito del modulo Task Automation è quello di gestire le attività che sono richieste su una base quotidiana per mantenere desktop e server aggiornati e allineati. Con l'automazione di questi compiti, vedrete migliorare la produttività e ridurre i tempi di progetto. RES Automation Manager consente di automatizzare queste operazioni in modo veramente semplice, perché le azioni più comuni necessari sono già predefinite e già distribuibili automaticamente.

RES Automation Manager offre molte attività predefinite che eliminano gli script complessi. Questi compiti possono essere programmati su un singolo computer (agent) o più computer (teams), con pochi clic. Tutti i posti di lavoro e le attività di amministratore vengono automaticamente raccolti e memorizzati nell'archivio dati centrale.


Attività predefinite: permette di selezionare fino a 100 task di facile utilizzo disponibili per far fronte alle richieste di configurazione e manutenzione del sistema. I vantaggi sono

• Configurare comuni attività IT out-of-the-box, senza script complessi

Team di Pianificazione: permette di raggruppare diversi computers in teams e di pianificare i lavori su più computer contemporaneamente. I vantaggi sono:

• Gestire grandi quantità di computer con un solo clic

Building Blocks: permette di importare ed esportare parti di configurazione dell' Automation Manager. I vantaggi sono:

• acilmente trasferire le configurazioni da un ambiente all'altro
• Ideale per prove di accettazione e la produzione di ambienti

Audit Trail: permette di raccogliere e salvare automaticamente i compiti e le attività di amministrazione in un archivio centrale dei dati. I vantaggi sono:

• Aumentare il controllo e migliorare la gestione dei task ricorsivi
• Facilitare la risoluzione

Resource Provisioning Module

Il modulo Resource Provisioning permette di automatizzare i compiti di gestione dei sistemi operativi server e client come ad esempio la distribuzione di software o la creazione di Mailbox.
Poiché le attività di provisioning sono raramente eseguite su un singolo computer, RES Automation Manager permette ai professionisti IT di pianificare i processi o moduli su computer diversi. Ad esempio, in un unico passaggio è possibile creare un account utente su un controller di dominio Active Directory e successivamente la creazione di una cassella postale sul server di posta.

Runbooks: permette di concatenare più task da eseguire in un ordine specifico, anche attraverso diversi agenti. Combina differenti tipi di attività in un'unica attività per allineare tutte le postazioni aziendali

User Provisioning: permette di creare e gestire un account utente, casella di posta dell'utent e impostare le autorizzazioni corrette sui file servers

Advanced Job Scheduling: permette di programmare le attività in molti modi, sulla base di eventi come riavvio, nel weekend oppure appena un agente viene installato su una postazione.

Service Orchestration Module

Il modulo Service Orchestration fornisce agli utenti un catalogo di servizi IT per l' auto-assistenza o la configurazione automatica basata su regole di business. Il servizio di Orchestrazione aumenta l'efficienza, diminuisce i tempi di consegna, e permette di riprendere il controllo dell'azienda.

Self-Servicing: permette ad un utente di richiedere una applicazione (o qualunque altra attività) sul proprio desktop, e dopo l'approvazione elettronica dai loro manager, la richiesta viene effettuata sul proprio desktop attraverso il modulo di provisioning .

Automatic Delivery: permette di stabilire quali operazioni eseguire su un determinato PC in modo che quando un utente diventa un membro di un dipartimento, i servizi associati e le applicazioni verranno automaticamente eseguite sul PC, senza interferenze di help desk.

Orchestrazione: permette di utilizzare le regole di business per controllare l'accesso e la fornitura di servizi IT. Permette inoltre di determinare se e quando le persone sono ammissibili per un servizio IT. I vantaggi sono:

• Consentire agli utenti di richiedere servizi senza attendere molto tempo
• Gestire l' IT attraverso regole di Identity Management

Workflow: permette di gestire la consegna e l'approvazione delle richieste degli utenti. I vantaggi sono:

• Eliminare lunghi processi di approvazione
• Assicurarsi che i processi corretti vengano eseguiti

Integrazione: RES Automation Manager è integrabile anche con risorse esterne ( ad esempio sistemi di e-mail) e RES Workspace Manager per creare una accoppiata vincente. I vantaggi sono:

• Rendere l'IT davvero dinamico, con la gestione dei PC e del desktop degli utenti
• Integrare sistemi diversi e indipendenti da RES (Domain controllers, ESX servers, etc etc)