Supporto Sistemistico

Il servizio è erogato mediante Tecnici e Trainers che, oltre ad essere stati istruiti e certificati direttamente dai Vendor, hanno maturato una esperienza pluriennale direttamente sul campo.
Il Cliente rivenditore che desidera accedere al Supporto Sistemistico deve inviare un fax o una email descrivendo in modo esauriente il problema per il quale si desidera avere il supporto. Specificare il numero di fax o l'indirizzo email ove si desidera ricevere la risposta. Evitare di chiedere di essere richiamati per telefono.
Il supporto può essere chiesto solo da Clienti rivenditori per problemi riguardanti prodotti acquistati presso Ready Informatica.
Gli Utenti Finali che necessitano di supporto devono rivolgersi al servizio tecnico del Rivenditore che ha fornito loro la merce.
Gli Utenti Finali che desiderano essere indirizzati ad un Rivenditore adeguato alle loro esigenze possono fare richiesta cliccando su Richiesta Informazioni sulla barra di navigazione in alto a destra.
Il fax, indirizzato a Supporto Sistemistico, va inviato al numero 039 921 0472.
La email va indirizzata a supporto@ready.it.
I Clienti certificati e classificati Top Partner hanno la possibilità di accedere al supporto telefonico attraverso il nostro centralino.

Ai sensi della L.196/03, i dati delle persone fisiche o giuridiche che ci verranno comunicati saranno trattati ed utilizzati al fine di permettere l'espletamento elettronico dei servizi richiesti a Ready Informatica srl. I dati potranno essere altresì comunicati a soggetti delegati alla trasmissione di informazioni inerenti l'argomento oggetto del presente invio di dati. In qualsiasi momento si potrà richiedere di aggiornare i propri dati oppure di opporsi all'invio di materiale informativo da parte di Ready Informatica o altri soggetti da essa delegati, rivolgendosi al responsabile della raccolta dei dati di Ready Informatica Srl, Via Casati, 1 - 23880 Casatenovo (LC).